Hitta svar på våra vanligaste frågor om hur man använder, skalar upp och lyckas med interaktiva videohälsningar.
För nya användare
Vad är Life Inside?
Life Inside är en interaktiv videoplattform designad för att komma närmare din målgrupp.
Det är en innovativ plattform som tar dig närmare dina webbesökare genom autentiska interaktiva videohälsningar. Med Life Inside kan du enkelt samla in videohälsningar från olika personer, anställda likväl som kunder. Plattformen låter dig smidigt hantera allt - från att skicka videoförfrågningar till godkännande och publicering av dessa videohälsningar till din webbplats, via vår interaktiva videowidget.
Resultatet? Förhöjt engagemang, Time-On-Site och konverteringsgrader som förändrar hur du kommunicerar med dina målgrupper.
Behöver jag tidigare erfarenhet av att skapa videoinnehåll?
Nej, du behöver inte någon tidigare erfarenhet av att skapa videoinnehåll. Life Inside är lättanvänt och du kommer vara igång på några minuter. Klicka på "Hur det fungerar" för att lära dig mer.
Vad är det främsta värdet av att använda Life Inside?
Dagens kunder och kandidater letar efter autencitet och transparens från de varumärken och företag de engagerar sig med. Detta är precis vad Life Inside hjälper dig med och skapar stort värde.
Med en plattform som effektivt kan samla in, publicera och göra videhälsningar från både anställda och kunder interaktiva, kommer du att kunna engagera och konvertera dina besökare på ett helt nytt sätt. Du kan visa upp äkta berättelser som ökar engagemanget och förtroendet för ditt varumärke. Resultat så som ökat engagemang, tid på webbplatsen, positiv varumärkesupplevelse, konvertering och mer. Det hjälper dig förbättra din webbplats och nå fram till fler potentiella kunder och kandidater.
Vilka resultat kan jag förvänta mig?
Varje företag och varumärke är förstås unikt, men låt oss kika på några av de resultat som Life Inside-användare vanligtvis upplever.
+40-60 % ökning av tid på hemsidan
+75 % ökad positiv varumärkesupplevelse
+15-55 % ökning av konverteringsfrekvenser från webbplatsbesökare
+30 % ökade SEO-resultat (eftersom besökare stannar längre på din webbplats)
+209 % ökning i engagemang på Life Inside-videokampanjer i sociala medier
+56 % ökning i CTR (click-through-rate) på kampanjer i sociala medier
Kan jag dela mina videor i sociala medier?
Absolut. Alla videor ni samlar in kan enkelt laddas ner och delas på sociala medier, så länge mottagaren av videoförfrågan har gett sitt samtycke till delning i sociala medier.
Går det att anpassa video widgeten så att det stämmer överens med mitt varumärke och min webbplats?
Ja, du har möjlighet att anpassa videowidgeten för att stämma överens med ditt varumärke och din webbplats.
Vad använder de flesta företagen Life Inside till?
Life Inside används främst för att komma närmare sina målgrupper och driva resultat från ett försäljnings- och marknadsföringsperspektiv samt employer branding- och rekryteringsperspektiv.
Gå till Inställningar i ditt Life Inside-konto, kopiera ditt unika skript och installera det på din webbplats (helst webbplatsövergripande). Voilá, nu är du redo att dela dina interaktiva videoutlåtanden på vilken del av din webbplats som helst. Om du har några frågor kan du alltid nå ut till vårt kundframgångsteam i chatten inuti ditt konto eller kontakta osshär.
Hur snabbt kan jag vara igång med Life Inside?
Life Inside har designats och utvecklats för att vara superlätt att använda. Så snart du har skapat ditt konto är du igång inom fem minuter (om du vill hoppa över den digitala onboardingen så är du igång snabbare än så). Till ditt förfogande finns även dedikerad customer success manager som gärna bokar ett möte tillsammans för att svara på eventuella frågor och dela med sig av tips, vilket vanligtvis bara tar 30 minuter.
Kan jag integrera Life Inside med vårt CMS/ATS?
Det korta svaret är - ja! Om du använder några av de ledande CMS- och/eller ATS-systemen är integrationen enkel. (Vanligtvis även om du skulle använda något mindre välkänt system också).
Life Inside är 100% GDPR-kompatibelt och vi prioriterar alltid våra kunders och användares säkerhet. För mer information får du gärna spana in vår GDPR FAQ.
Ja, som en GDPR-kompatibel plattform lagrar Life Inside all data inom EU/ESS i enlighet med GDPR.
Hur får vi våra medarbetare/kunder att bidra med videohälsningar?
Det finns flera tillvägagånssätt att göra detta, eftersom alla företag och dess målgrupp har olika nivåer av mognad när det gäller användargenererat innehåll.
Vi har skapat en guide om hur man gör kopplad till varje videoförfrågan som skickas ut från din plattform, vilket du kan läsa mer om här this blog post.
Vanligtvis, ser vi genom att bara ha dina första videor (3-5 videor) insamlade och publicerade på din webbplats, fungerar det som inspiration för andra att spela in videohälsningar. Vårt customer success team är gärna till hjälp med detta, baserat på ditt företags förutsättningar och ambitioner.
Kontakta oss bara via chatten inne i er plattform så hjälper vi er med detta.
Finns det introduktionsutbildning för användare?
Ja. Ni har alltid tillgång till en digital och automatiserad utbildning så snart du går in på ditt konto.
Dessutom är customer success teamet alltid tillgängligt att ge ytterligare utbildning till dig och ditt team. Kontakta oss bara via chatten inne i er plattform så hjälper vi dig.
Hur publicerar jag videor på min webbplats?
Distributionen av dina videor hanteras enkelt i menyn under sketioner "Stories" på din plattform. Klicka där och du kommer att presenteras med möjligheten att antingen publicera en interaktiv video funnel eller en storyline på din webbplats. Välj de videor från ditt bibliotek som du vill presentera för dina webbplatsbesökare, lägg till interaktiva funktioner om du vill och klistra sedan in webbadressen (URL) du vill att dina videor ska publiceras på. När du är nöjd, klicka bara på "Aktivera" och dina videor kommer att visas direkt på den URL/landningssida du valt, och driver resultat och ökar engagemanget 24/7.
Kan jag skicka flera frågor till flera mottagare samtidigt?
Självklart. När du skapar din videoförfrågan, lägg till de frågor och/eller ämnen du vill att mottagarna ska kunna välja mellan. Lägg sedan till alla mottagare du vill att förfrågan ska levereras till. Klicka på "Skicka" och alla mottagare kommer nu att få din förfrågan via SMS och e-post, med möjlighet att bestämma vilken fråga och/eller ämne de vill att deras videohälsning ska handla om.
Hur kan jag automatisera videosamlingen?
Du kan helt automatisera videosamlingsprocessen. Ladda bara upp en lista med mottagare som du vill att dina automatiserade videoförfrågningar ska skickas till, tillsammans med personliga eller föreslagna frågor/ämnen. Aktivera automationen och dina valda mottagare kommer nu att få videoförfrågningar på månadsbasis (eller vilket intervall du föredrar), vilket automatiserar innehållsskapande för dig.
Du har även möjlighet att skapa kampanjer via video colletor vilket innebär att alla som tar del av länken, eller QR-koden, kan därefter ladda upp videohälsningar, vilka därefter blir redo för er att granska inne i er plattform.
Hör vad våra kunder säger
"Det är ett fantastiskt verktyg för att engagera nya prospekt och potentiella kunder på din webbplats."
– Pernilla Chis, Sales Manager, Exsitec
"Kandidater som ansöker våra jobb har verkligen uppskattat möjligheten att få höra direkt från våra medarbetare. "
– Sofia Alatalo, Nordic Marketing and Communications Manager, Knowit
"Med Life Inside kan vi verkligen öka den personliga känslan över hela vår hemsida och produktsidor."
– Emma Berg Edgren, Head of Advisor Success, Wisory
Gå med i den interaktiva videorevolutionen
Autentiska, interkativa videohälsningar var som helst på din webbplats inom loppet av sekunder.
