Medarbetarengagemang vs medarbetarupplevelse

Medarbetarupplevelse omfattar medarbetarens resa i organisationen, från intervjun till onboarding och nuvarande anställning. Denna upplevelse resulterar sedan i nivån av medarbetarengagemang, som lyfter medarbetarens motivation att arbeta mot organisationens vision.

Medarbetarengagemang i USA är på en rekordlåg nivå på 31 %. Globalt medarbetarengagemang sjönk för andra gången sedan 2009.

Komponenter i medarbetarengagemang

• Syfte: Medarbetare vill att deras arbete ska ha verklig påverkan
• Autonomi: Lita på medarbetarnas arbetsetik
• Tillväxt: Medarbetare känner sig stillastående om de fastnar i samma roll
• Erkännande: Belöna högpresterande medarbetare
• Ledarskap: Starkt beslutsfattande som ger riktning
• Balans mellan arbete och privatliv: Respektera personliga gränser

Mätvärden för att mäta engagemang

Medarbetarengagemangsundersökningar, utvärdering av hela medarbetarresan, bedömning av nyckeltal inom HR (retention, omsättning, intern mobilitet), frekventa bedömningar och öppen kommunikation.

Komponenter i medarbetarupplevelse

• Rekrytering: Intervju- och anställningsprocessen sätter tonen
• Onboarding: Behöver vara strukturerad och tydlig
• Dagliga uppgifter: Definierade dagliga mål
• Utveckling: Uppmuntrar organisationen kompetensutveckling?
• Erkännande: Belöning för insatser
• Offboarding: Smidig exitupplevelse

Viktiga skillnader

Engagemang är den emotionella kopplingen medarbetaren har till organisationen. Upplevelse är den holistiska resan med företaget.

Om din medarbetarupplevelse är bra kommer ditt medarbetarengagemang att förbättras.

Emma Hjalmarsson

Head of Operations

“Medarbetarengagemang är ett mätvärde — det berättar hur kopplade folk känner sig. Medarbetarupplevelse är systemet som bestämmer det mätvärdet. Du kan inte förbättra siffran utan att förbättra den underliggande upplevelsen, och video är ett av de mest kraftfulla verktygen för att göra det i stor skala.”

Rollen av interaktiv video

För medarbetarupplevelse

Interaktiva videor kan skapa anpassade onboardingvideor med interaktiva element, virtuella kontorsvisningar och medarbetartestimonials.

För medarbetarengagemang

Interaktiva videor ger transparens i policyer och processer genom live Q&A:s och videor med ledningen. De förenklar feedbackinsamling genom omröstningar, frågesporter och formulär.

Hur Life Inside hjälper

Life Inside stöder alla interaktiva videoformat inklusive omröstningar, frågesporter, onboarding och medarbetartestimonials. Plattformen erbjuder A/B-testning med analysverktyg.

Registrera dig för Life Inside idag!

Vanliga frågor:

1. Kan medarbetarupplevelse existera utan engagemang?

Ja, men det resulterar i dålig medarbetarupplevelse med låg retention.

2. Hur mäter man framgången med interaktiv video i medarbetarutbildning?

Genom hög engagemangsfrekvens — medarbetare interagerar konstant med videon, särskilt med gamifierade element.

3. Vilken roll spelar feedback i både engagemang och upplevelse?

Feedback ger bättre insikt i medarbetarnas psykologi, motivation och vad som kan hämma deras produktivitet.